ИТ директор университета Солсбери; Солсбери, штат Мэриленд
Социально-культурные явления оказывают формирующее влияние на развитие информационных технологий. По оценкам исследователей ежегодно пользователи создают сотни эксабайт информации в виде аудио, видео и фотографий. Одной из движущих сил этого информационного бума является поколение Y: его представители предъявляют беспрецедентные требования к информационным инфраструктурам, и нет сомнений, что в будущем эти требования только возрастут.
Использование цифровых медиаданных в сфере высшего образования позволяет предположить, что ожидает руководителей информационных служб в будущем. Сегодняшние студенты привыкли создавать и использовать большое количество цифровых медиаданных, что, несомненно, будет продолжаться и после их выпуска из университета.
В Солсбери студенты используют все способы обмена данными, включая подкастинг и YouTube, что в корне изменило методы работы информационных отделов поддержки и потребовало реорганизации наших информационных ресурсов.
Увеличение емкости наших Интернет-соединений
Как правило, цифровые медиафайлы отличаются большим размером. Соответственно, зачастую они потребляют большое количество сетевых ресурсов. Это, в свою очередь, оказывает влияние на наш трафик в точке Интернет-соединений, но также может повлиять и на внутреннюю сеть. Значительное увеличение типов файлов данных и количества пользователей Интернетом за последние несколько лет стал причиной того, что нам пришлось увеличить емкость наших Интернет-соединений. В 2000 г. мы располагали 2 линиями T1 для соединения (всего 3 МБ). Сегодня у нас две линии OC-3 (310 МБ), что составляет увеличение емкости более чем на 10000%. В настоящее время мы производим реорганизацию нашей сетевой архитектуры для обеспечения максимально открытого маршрута в Интернет при гарантированной защите для баз данных кампуса.
В целях управления сетевым медиа-трафиком мы используем устройство для формирования пакетов, что позволяет ограничить некоторые типы медиа-трафика. Для этих типов трафика мы можем установить ограничения до минимума, предотвращающие их преобладание в сети. Этот метод неплохо работал, но среда продолжала изменяться. С появлением содержания Web 2.0 мы рассматриваем способы законного использования этого типа медиаданных в образовательных целях.
Поэтому нам необходимы новые средства для различения предпочтительных и непредпочтительных файлов. Кроме того, мы разрабатываем средства, которые позволят нам осуществлять мониторинг файлов сетевого трафика и определять, как используется сеть на распределенном уровне. Таким образом, мы сможем обеспечить соответствующее качество услуг для ключевых местоположений, таких как аудитории. Мы также сможем предотвращать атаки и другие вторжения, влияющие на производительность сети.
В ближайшем будущем мы ожидаем ускорения темпов изменений среды. Наш университет активно внедряет междисциплинарные программы и средства, способные обрабатывать беспрецедентные объемы цифровых медиаданных. Традиционно курс состоял из 3-4 часов аудиторных занятий в неделю. Сегодня, значительное число предложений этого курса — более 500 в последнем семестре — связаны с работой в Интернете и предполагают, что после 2 часов аудиторных занятий студенты должны еще 1-2 часа тратить на индивидуальное ознакомление с цифровыми данными, предоставляемыми информационной инфраструктурой университета. Эти данные варьируются от аудиолекций и веб-презентаций до интерактивного видео.
Наши изменения в среде обучения
Вследствие роста использования цифровых медиаданных изменилась инфраструктура наших аудиторий. В 1998 г. университет Солсбери располагал только четырьмя аудиториями с подключением к Интернету и системами компьютерной проекции. Сегодня наш кампус имеет более 120 таких аудиторий; более того, этими функциональными возможностями теперь оснащены аудитории с наиболее важной, новейшей техникой.
Помимо этого, стремительно растущая популярность удаленного обучения требует внедрения телеконференц-связи на основе IP. С помощью Alcatel мы изучаем синхронную и асинхронную видеоконференц-связь для лекторов, проводящих интерактивные презентации.
Проекты, создаваемые на отделениях искусств, особенно требует поддержки информационного отдела. Студенты таких отделений создают и используют проекты на цифровой пленке, веб-сайтах, DVD, CD и других носителях. Мечтающие о славе кинопродюсеры пишут сценарии, снимают и выпускают готовые видеофильмы прямо в кампусе. Студенты музыкальных отделений создают и сводят свои произведения с помощью цифровой аппаратуры.
В свою очередь мы создаем информационную инфраструктуру ничуть не ниже уровня голливудских технологий. К 2008 г. в Солсбери откроется Единый медиацентр общей площадью 20000 квадратных футов. В него войдут: видеостудия высокого разрешения площадью 3000 квадратных футов, студия звукозаписи, средства видео и аудио редактирования, лаборатория для объединения цифровых сигналов, цифровая фотолаборатория, электронный выставочный зал, а также мультимедийные аудитории, где студенты смогут работать с цифровыми медиаданными.
Особое внимание при разработке нового центра будет уделяться технологиям совместной работы, что позволит студентам различных университетских программ работать вместе над проектами, связанными с цифровыми медиаданными. Студенты, изучающие изобразительные искусства, музыку, видеопроизводство, театральное мастерство, танец, педагогику, а также студенты других направлений смогут применять свои знания для разработки различных цифровых медиапродуктов.
Мы приветствуем любые сложности, вызванные этим переходом к совместной, общей работе с цифровыми медиаданными. В конце концов, я прежде всего педагог, а уже потом специалист по технологиям. Поскольку цифровые медиаданные становятся неотъемлемой частью все большего количества академических дисциплин, навыки, приобретенные в процессе работы с этими данными, окажутся неоценимы для последующего карьерного роста наших выпускников практически во всех областях. Студентам, выбравшим для себя такие области, как биотехнологии или информационные технологии, навыки, приобретенные в годы обучения, окажутся особенно полезными в постоянно развивающемся мире цифровых медиаданных.
В современном мире влияние ИТ-дисциплин поистине огромно. Сегодня наши будущие доктора, юристы и творческие работники все больше привыкают к использованию и доступности медиаресурсов. Поэтому наши сотрудники и наш бюджет должны быть хорошо подготовлены к тому, чтобы начинать планирование и создание достойной ИТ-инфраструктуры для будущих поколений уже сейчас.
Сегодня все больше организаций выбирает видео-общение, и управление носителями становится новой важной проблемой. Скотт Кирснер (Scott Kirsner) рассматривает это новое явление в области инфраструктуры.
Далее

